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Au Togo, une nouvelle application mobile va permettre de rapprocher les professionnels et les services de santé des patients. ‘Doctamob’, c’est son nom, conçue par un ancien délégué médical et soutenue par les ordres de professionnels de la santé, a été présentée ce vendredi à Lomé. C’est en présence des professionnels de la santé, des représentants des ordres, de différentes formations sanitaires et d’un représentant de l’OMS au Togo.
Téléchargeable sur Google Play et App Store et facile d’utilisation, cette application permet au patient, tout en se trouvant chez lui, de prendre un rendez-vous médical en ligne, de trouver un médecin spécialiste, le tour de garde des pharmacies, les établissements de soins agréés, de commander une ambulance et de commander un soin à domicile. Au Togo, Doctamob passe comme une première application mobile qui rassemble toutes ces fonctionnalités en un seul lieu.
« Nous avons voulu la rendre tellement basique pour répondre aux besoins du quotidien de chaque citoyen en matière de santé. Nous portons ce projet avec une vision, rendre la santé mobile comme le téléphone mobile », a marqué Jean-Paul Ekuhoho, le promoteur de Doctamob.
La nouvelle application veut donc relever 3 défis : rapprocher les professionnels et services de santé le plus près possible des usagers, quelle que soit la géographie, ce qui va briser le fameux ratio 1 médecin pour 1000 patients; optimiser l’agenda des rendez-vous des médecins et de réduire le temps d’attente des patients; et tirer profit des avancées technologiques et digitales en matière de santé pour faire de l’accès universel au soin une réalité.
Cette application de mise en relation qui offre plusieurs services va référencer tous les soignants, toutes spécialités et catégories confondues, ce qui permettra à l’utilisateur de faire ses recherches pour trouver le soignant dont il a besoin quand il veut et où il veut.
Avec Doctamob, finis les tralalas épuisants liés aux besoins en santé et l’avènement des ‘charlatans’ et les ‘vendeurs d’illusion’. Les médecins, les spécialistes, les infirmiers et les sage-femmes référencés sur cette application sont qui ont la qualification que leur confère leur ordre respectif.
Pour une première fois, une application mobile va vulgariser les structures de soins avec à la clé leurs offres de services et prestations précises. Une distinction claire sera donc mise entre hôpitaux publics et privés, CHU, CHR, CHP, CMS etc et les services qu’ils peuvent rendre.
Si cette application dont la première version 1.0 commence, est totalement opérationnelle, le Togo serait l’un des pays africains où le système de santé aura totalement échappé aux nombreux défauts relevés sur les systèmes de santé en Afrique avec l’avènement de la Covid-19.
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